À propos de Twitter
Faites de la publicité sur Twitter et touchez de nouveaux clients potentiels, gagnez plus de followers et mesurez les résultats en temps réel ! En transmettant vos messages à des personnes qui ne vous suivent pas encore, vous pouvez rapidement développer votre communauté d’adeptes de grande valeur et favoriser le bouche-à-oreille en faisant la promotion de votre compte tout en suivant la croissance de chaque tweet.
Twitter et eDesk
Une fois que vous aurez connecté votre compte Twitter à eDesk, celui-ci affichera tous vos tweets et messages directs en un seul endroit pour aider votre équipe d’assistance à rester au courant des tickets.
Vous pouvez connecter tous vos comptes Twitter afin de classer les tickets par ordre de priorité, de disposer de toutes les informations nécessaires et de répondre plus rapidement aux demandes des clients à partir d’une seule boîte aux lettres partagée.
Quels sont les avantages de l’utilisation de l’application Twitter ?
La connexion de votre compte Twitter à eDesk vous permettra de voir tous vos tweets et messages directs de ce compte Twitter directement dans votre boîte aux lettres eDesk.
Vous pourrez également y répondre directement à partir d’eDesk.
