Acerca de Twitter
Anúnciese en Twitter y llegue a nuevos clientes potenciales, gane más seguidores y mida los resultados en tiempo real. Al hacer llegar tus mensajes a personas que aún no te siguen, puedes hacer crecer rápidamente tu comunidad de seguidores de alto valor e impulsar el boca a boca promocionando tu cuenta mientras sigues el crecimiento de cada tuit.
Twitter y eDesk
Una vez que conecte su cuenta de Twitter a eDesk, éste mostrará todos sus tweets y mensajes directos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de los tickets.
Puede conectar todas sus cuentas de Twitter para poder priorizar los tickets, tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un solo buzón compartido.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación de Twitter?
Si conecta su cuenta de Twitter a eDesk, podrá ver todos sus tweets y mensajes directos de esa cuenta de Twitter directamente en su buzón de eDesk.
También podrá responder a ellas directamente desde eDesk.
