À propos de ChannelAdvisor
ChannelAdvisor aide les marques et les détaillants à mieux exécuter leurs stratégies de marché multicanal, de marketing numérique et de traitement des commandes, le tout sur une seule et même plateforme. Mais, nous sommes plus qu’une simple plateforme. En tant que partenaire de votre réussite en matière de commerce électronique, nous sommes là pour vous aider à acquérir efficacement plus de clients et à augmenter vos ventes. Depuis 2001, nous aidons nos clients, qu’il s’agisse de grandes marques mondiales, de détaillants, de PME ou d’entrepreneurs, à se développer.
ChannelAdvisor et eDesk
Une fois que vous aurez connecté votre compte ChannelAdvisor à eDesk, les détails de votre commande seront automatiquement associés aux tickets dans eDesk. Vous pourrez également ajouter des notes à ChannelAdvisor à partir des tickets liés aux commandes dans eDesk.
Vous pouvez connecter votre compte ChannelAdvisor afin d’avoir toutes les informations dont vous avez besoin à portée de main, d’aider votre équipe de support à rester au courant des tickets et de répondre plus rapidement aux demandes des clients à partir d’une seule boîte aux lettres partagée.
Quels sont les avantages de l’utilisation de l’application ChannelAdvisor ?
En connectant votre compte ChannelAdvisor à eDesk, vous pourrez voir tous les détails de votre commande directement dans votre boîte aux lettres eDesk.
Vous pourrez également ajouter des notes à ChannelAdvisor directement depuis eDesk.
