Les applications d’assistance pour BigCommerce – en avez-vous vraiment besoin ? Si vous souhaitez améliorer votre service à la clientèle, gagner du temps et augmenter
Nous sommes ravis de donner le coup d’envoi de nos premières mises à jour mensuelles de produits. Au cours du mois dernier, notre équipe a
Qu’il s’agisse de fournir une assistance en dehors des heures de bureau ou de répondre en mode mains libres, voici 10 façons d’utiliser l’IA dans le cadre de l’assistance à la clientèle du commerce électronique.
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De la compréhension de votre clientèle cible à la prise en compte des points faibles, apprenez à mettre en place une stratégie marketing efficace pour votre nouvelle boutique de commerce électronique.
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Si vous souhaitez augmenter vos ventes et encourager la fidélité à votre marque, la personnalisation du commerce électronique est la clé du succès. Voici tout ce qu’il faut savoir.
Nous sommes ravis d’annoncer le lancement d’eDesk AI. Ce logiciel révolutionnaire inaugure la nouvelle génération d’assistance à la clientèle pour le commerce électronique.
Curieux de connaître les statistiques du service client pour 2023 ? De la valeur d’une assistance de qualité à l’évolution de l’IA, voici ce que les vendeurs de commerce électronique doivent savoir.
De l’augmentation des ventes et de la notoriété de la marque à l’amélioration du référencement et à l’économie d’argent, voici pourquoi les avis positifs sur le commerce électronique sont essentiels au succès de votre marque.
Curieux de connaître les cas d’utilisation de l’IA dans le commerce électronique ? Vous n’êtes pas seul. Voici 10 façons d’utiliser l’intelligence artificielle pour améliorer toutes les facettes de votre entreprise.
Des répondeurs automatiques à l’intelligence artificielle (IA), voici trois façons de gagner beaucoup de temps grâce à l’automatisation du service client.
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